Vous pouvez effectuer en ligne certaines actions relatives à la gestion de votre permis d’agent de voyages.
Ce service vous permet notamment de :
- renouveler votre permis d’agent de voyages (sauf un permis restreint);
- déclarer le montant des contributions au Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages (FICAV);
- consulter l’information relative à votre permis, dont celle concernant les conseillers en voyages affiliés à chacun de vos établissements;
- retirer un conseiller en voyages de la liste des conseillers affiliés à un établissement (parce qu’il n’est plus à votre emploi ou qu’il n’a plus de contrat de service exclusif avec vous). Vous pouvez consulter la marche à suivre au besoin;
- mettre à jour les données de cartographie apparaissant dans la carte interactive des agences de voyages québécoises du site Web de Protégez-Vous;
- transmettre des documents relatifs à une demande de renouvellement de permis ou à une modification à votre permis;
- recevoir des communications de l’Office de la protection du consommateur.
Notez que les fonctions suivantes sont accessibles seulement à partir du compte clicSÉQUR du titulaire du permis :
- renouvellement;
- transmission de documents.
Accès au service de gestion du permis en ligne
Vous pouvez accéder au service de gestion du permis en ligne en cliquant sur le bouton vert ci-dessous. Vous devrez d'abord vous authentifier à l'aide de clicSÉQUR – Entreprises, le service d'authentification du gouvernement du Québec, puis vous serez redirigé vers le site de l'Office.
Pour accéder au service la première fois, votre entreprise doit posséder un compte clicSÉQUR – Entreprises et être inscrite aux services offerts par l’Office à partir de son compte. Vous devez prévoir des délais pour effectuer ces démarches. Consultez la page Comment inscrire une entreprise à clicSÉQUR pour en savoir plus.
Accéder au service de gestion du permis en ligne
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Pour plus d’information, consultez le site de clicSÉQUR – Entreprises.
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Dernière modification : 17 septembre 2021
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