Nous joindreCommerçants

L’Office de la protection du consommateur répond à vos demandes sur les permis et vos autres obligations.

Commerçants des secteurs encadrés par l’Office

Nous donnons de l’information sur les permis et sur les autres obligations à respecter aux :

• agents de recouvrement;
• agents de voyages;
• commerçants itinérants;
• commerçants et recycleurs de véhicules routiers;
• exploitants de studios de santé;
• prêteurs d’argent;
• commerçants qui concluent un contrat de crédit à coût élevé;
• commerçants de garanties supplémentaires d’automobiles;
• commerçants de service de règlement de dettes.

Vous pouvez nous joindre par écrit ou par téléphone, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30, à l’exception du mardi matin, où le service débute à 10 h. En personne, seul le dépôt de documents est possible.

Autres commerçants

Nous vous informons sur vos obligations et vous aidons à vous conformer à la loi.

Vous pouvez nous joindre par téléphone, du lundi au vendredi entre 8 h 30 et 16 h 30.

Liste des numéros de téléphone de l'Office