L’indemnisation est un mécanisme de protection financière au bénéfice des consommateurs. Dans certaines circonstances, elle permet à l’Office de la protection du consommateur de vous dédommager.
Une indemnisation est possible quand un commerçant a fourni un cautionnement à l’Office. Elle peut faire suite à :
- la fermeture ou la faillite d’un commerce;
- une situation où un fournisseur de services touristiques (transporteur aérien, hôtelier, croisiériste) n’a pas rendu les services achetés auprès d’un agent de voyages;
- un jugement obtenu contre un commerçant qui n’a pas respecté une loi dont l’Office surveille l’application.
Consultez les pages Qu'est-ce que l'indemnisation?, Marche à suivre pour être indemnisé, Analyse et traitement des demandes et Autres possibilités d'indemnisation pour connaître tous les détails.
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Dossiers d'indemnisation ouverts
Janvier 2021
Couvreur Sipa 2002 inc.
2764 RUE NOTRE-DAME, LACHINE, H8S 2H1
Janvier 2021
Énergie Cardio de Sorel-Tracy (9154-1219 Québec inc.)
57 RUE AUGUSTA, SOREL-TRACY, J3P 1A4
Janvier 2021
Vague de chaleur (9267-5636 Québec inc.)
382 RUE BOURGEOIS SUD, SAINT-AMABLE, J0L 1N0
Octobre 2020
Voyages Marlin
1340-C BOUL. DU CURÉ-LABELLE, BLAINVILLE, J7C 2P2
Octobre 2020
Groupe Nova Toit inc.
13865 RUE ANNE-HÉBERT, MIRABEL, J7J 0A8
Octobre 2020
Énergie Vert
Autre(s) nom(s) : 9266-0851 Québec inc.
655 BOUL. JEAN-PAUL-VINCENT, LONGUEUIL, J4G 1R3
Septembre 2020
Club athlétique Mansfield Rive-Sud
Autre(s) nom(s) : 6867278 Canada inc.
8000 BOUL. LEDUC, BROSSARD, J4Y 0E9
Juillet 2020
Club Santé Fit for Life inc.
7503 BOUL. SAINT-LAURENT, MONTRÉAL, H2R 1W9
Juillet 2020
Toiture Alpine inc.
1314 AV. LÉO-LACOMBE, LAVAL, H7N 3Y6
Juin 2020
Air Pro Solution
Autre(s) nom(s) : 9167-0430 Québec inc.
201-1919 BOUL. LIONEL-BERTRAND, BOISBRIAND, J7H 1N8