L’indemnisation est un mécanisme de protection financière au bénéfice des consommateurs. Dans certaines circonstances, elle permet à l’Office de la protection du consommateur de vous dédommager.

Une indemnisation est possible quand un commerçant a fourni un cautionnement à l’Office. Elle peut faire suite à :

  • la fermeture ou la faillite d’un commerce;
  • une situation où un fournisseur de services touristiques (transporteur aérien, hôtelier, croisiériste) n’a pas rendu les services achetés auprès d’un agent de voyages;
  • un jugement obtenu contre un commerçant qui n’a pas respecté une loi dont l’Office surveille l’application.

Consultez les pages Qu'est-ce que l'indemnisation?, Marche à suivre pour être indemnisé, Analyse et traitement des demandes et Autres possibilités d'indemnisation pour connaître tous les détails.

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Dossiers d'indemnisation ouverts

Octobre 2020

Voyages Marlin

1340-C BOUL. DU CURÉ-LABELLE, BLAINVILLE, J7C 2P2

Octobre 2020

Groupe Nova Toit inc.

13865 RUE ANNE-HÉBERT, MIRABEL, J7J 0A8

Octobre 2020

Énergie Vert

Autre(s) nom(s) : 9266-0851 Québec inc.

655 BOUL. JEAN-PAUL-VINCENT, LONGUEUIL, J4G 1R3

Septembre 2020

Club athlétique Mansfield Rive-Sud

Autre(s) nom(s) : 6867278 Canada inc.

8000 BOUL. LEDUC, BROSSARD, J4Y 0E9

Juillet 2020

Club Santé Fit for Life inc.

7503 BOUL. SAINT-LAURENT, MONTRÉAL, H2R 1W9

Juillet 2020

Toiture Alpine inc.

1314 AV. LÉO-LACOMBE, LAVAL, H7N 3Y6

Juin 2020

Air Pro Solution

Autre(s) nom(s) : 9167-0430 Québec inc.

201-1919 BOUL. LIONEL-BERTRAND, BOISBRIAND, J7H 1N8

Juin 2020

Gym Xpress

Autre(s) nom(s) : 9366-4423 Québec inc.

Juin 2020

Solutions ÉcoVert

Autre(s) nom(s) : Services M&M inc.

600-1111 BOUL. DR.-FREDERIK-PHILIPS, MONTRÉAL, H4M 2X6

Mai 2020

Entraîneurs Papineau s.e.n.c.

Autre(s) nom(s) : Studio Énergie 148

371 RUE PAPINEAU, PAPINEAUVILLE, J0V 1R0

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