Pour que nous puissions mieux vous diriger et répondre à votre demande, veuillez nous indiquer pour quelle raison vous souhaitez communiquer avec nous.

Nous joindre (commerçants)

<div class="exergue"><h3>Avez-vous pensé à nous joindre via l’Espace commerçant?</h3><p>La meilleure façon pour communiquer avec nous et nous transmettre des documents de manière sécurisée est à partir de l’<a href="https://www.opc.gouv.qc.ca/espace-commercant" target="_top">Espace commerçant</a>. Cette façon de faire vous assure que votre demande sera automatiquement associée à votre dossier de permis.</p><p>Vous pouvez également nous joindre en remplissant le formulaire suivant. </p><p>Nous répondrons à votre demande dans un délai de <strong>24 à 48 heures ouvrables</strong>.</p></div>
<div class="exergue"><p>Votre demande sera <strong>acheminée à la boîte courriel</strong> attitrée à votre secteur d’activités. Si vous nous avez déjà transmis un courriel à ce sujet, vous n'avez pas besoin de remplir le formulaire suivant. Dans tous les cas, nous répondrons à votre demande dans un <strong>délai de 24 à 48 heures ouvrables</strong>.</p><p>Si vous avez des <strong>documents à transmettre</strong>, vous pouvez le mentionner dans la case «&nbsp;Détails de votre demande&nbsp;» afin que nous puissions vous indiquer la méthode pour nous les envoyer.</p></div>
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Détenez-vous déjà un permis, une exemption ou un certificat de l’Office? Oui
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Nous vous informons sur vos obligations et vous aidons à vous conformer à la loi.

Vous pouvez nous joindre par téléphone, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30.

Faites le 1, puis le 6 pour parler à un agent.

Liste des numéros de téléphone de l'Office

Montréal 514 253-6556
Québec 418 643-1484
Trois-Rivières 819 371-6400
Saguenay 418 695-8427
Gatineau 819 772-3016
Sherbrooke 819 820-3694
Saint-Jérôme 450 569-7585
Ailleurs au Québec et au Canada 1 888 OPC-ALLO (1 888 672-2556)

Last update : June 28, 2023