La fermeture ou la faillite d’agences de voyages et de fournisseurs de services, de même que certains événements, laissent en plan de nombreux voyageurs. Depuis la création du Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages, certaines situations ont entraîné des indemnisations importantes.

Principaux cas de remboursement au 31 mars 2018

Agence de voyages, fournisseur de services ou événement Date de fin des activités ou de l'événement Montant total des sommes déboursées Nombre de voyageurs concernés
Ouragans Irma et Maria Septembre 2017 1 872 564 $ 5 574
Voyages Plein Sud 20 février 2014 1 666 431 $ 3 221
Voyages Aller-Retour 26 février 2017 1 029 965 $ 499
Voyages Budget 31 mai 2010 950 236 $ 705
Vacances Maestro 7 mars 2007 717 432 $ 3 317
Club Voyages Langelier
(Christian Guillet et Associés inc.)
3 février 2012 704 345 $ 1 120
Mexicana 2 septembre 2010 643 289 $ 811
SkyGreece Airlines 27 août 2015 603 684 $ 473
Jetsgo Corporation 11 mars 2005 431 546 $ 701
Voyages Fascination Lévis
(9043-5819 Québec inc.)
10 août 2016 392 931 $ 279
Voyages la Cathédrale (2006) inc. 16 août 2016 180 466 $ 870
Les projets Képri inc. 28 avril 2014 179 067 $ 180
Voyages S.E.P. inc. 21 juillet 2017 168 031 $ 183
Voyage Lajeunesse 5 janvier 2009 141 170 $ 816
Consultation Voyage 23 mars 2016 134 607 $ 220
Agence de voyage Franair 12 janvier 2009 111 523 $ 711
Vacance Neo Tours 26 mars 2006 108 426 $ 402
Voyage en vogue 29 septembre 2010 108 231 $ 445
Chorus Voyages 15 août 2013 101 161 $ 59

Pour connaître toutes les situations de remboursements, vous pouvez consulter la page Liste de tous les cas d’indemnisation.

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Dernière modification : 14 février 2019

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