Méfiez-vous des entrepreneurs en rénovation qui vous donnent de faux renseignements pour vous vendre leurs services.

Un entrepreneur sonne à votre porte et vous annonce que votre toit risque de s’écrouler si vous ne le réparez pas tout de suite? Attendez avant de lui confier vos travaux. Demandez des évaluations à d’autres entrepreneurs. Si vous avez des doutes, demandez l’avis d’un expert.

Recours

Un commerçant vous a donné de faux renseignements ou de l’information trompeuse? Vous pouvez communiquer avec l’Office de la protection du consommateur pour le dénoncer. La page Nous joindre présente nos coordonnées.


Dernière modification : 24 novembre 2017

Vous n'avez pas trouvé réponse à vos questions? Nous vous invitons à nous téléphoner.

L'information présentée dans cette page a été vulgarisée pour en favoriser la compréhension. Elle ne remplace pas les textes des lois et des règlements.