Méfiez-vous des entrepreneurs en rénovation qui vous donnent de faux renseignements pour vous vendre leurs services.
Un entrepreneur sonne à votre porte et vous annonce que votre toit risque de s’écrouler si vous ne le réparez pas tout de suite? Attendez avant de lui confier vos travaux. Demandez des évaluations à d’autres entrepreneurs. Si vous avez des doutes, demandez l’avis d’un expert.
Recours
Un commerçant vous a donné de faux renseignements ou de l’information trompeuse? Vous pouvez communiquer avec l’Office de la protection du consommateur pour le dénoncer. La page Nous joindre présente nos coordonnées.
Dernière modification : 16 octobre 2020
Vous n'avez pas trouvé réponse à vos questions? Nous vous invitons à communiquer avec nous.
L'information présentée dans cette page a été vulgarisée pour en favoriser la compréhension. Elle ne remplace pas les textes des lois et des règlements.
Pour joindre un agent de notre service à la clientèle, veuillez nous appeler ou utiliser notre formulaire de demande de renseignement par écrit.