Au moment où vous autorisez la réparation, vous pouvez demander au garagiste de vous remettre les pièces qui seront remplacées, à la livraison de l’automobile.

Le garagiste peut refuser de vous remettre les pièces remplacées seulement quand :

  • la réparation est faite gratuitement;
  • les pièces ont été remplacées par des pièces réusinées ou remises à neuf;
  • les pièces doivent être remises au fabricant ou au distributeur, car la réparation est faite sous garantie.

Dernière modification : 24 novembre 2017

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