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Office de la protection du consommateur
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Section pour lesconsommateurs

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        • Connaître les conditions d'annulation d'un achat
        • Convenir d’une date de livraison
        • Connaître l’existence des garanties légales
      • Problèmes de livraison
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        • Garantie du commerçant ou du fabricant
        • Garantie supplémentaire
      • Publicité trompeuse ou faux renseignements
        • Non-respect de ce qui a été dit ou annoncé
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    • Électroménagers
      • Conseils de consommation
        • Avant d'acheter un électroménager
          • S'informer avant de laisser un acompte
          • Connaître l’existence des garanties légales
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          • Connaître les conditions d'annulation d'un achat
          • Convenir d’une date de livraison
        • Avant de faire réparer un électroménager
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        • Avant d'acheter un petit électroménager
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Petits électroménagersFours à micro-ondes, grille-pains, robots culinaires, déshumidificateurs, etc.
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