L’Espace commerçant vous permet d’effectuer certaines actions relatives à la gestion de votre permis d'agent de voyages. Il vous permet notamment de :
- renouveler votre permis d'agent de voyages (sauf un permis restreint);
- faire des changements à votre dossier de permis;
- consulter la liste des conseillers en voyages affiliés à votre agence;
- retirer un conseiller en voyages de la liste des conseillers affiliés à un établissement (parce qu'il n'est plus à votre emploi ou qu'il n'a plus de contrat de service exclusif avec vous). Vous pouvez consulter la marche à suivre au besoin;
- télécharger une copie de votre permis et de consulter de l'information relative à celui-ci;
- transmettre de façon sécurisée un message ou des documents à l'Office;
- recevoir des communications de l'Office.
Cet espace vous permet également :
- de consulter certains renseignements que détient l'Office à votre sujet (avis de non-conformité, mises en demeure, etc.);
- d'effectuer une action relative à une mention de mise en demeure;
- de vous abonner au système de notification de l’outil Se renseigner sur un commerçant;
- de vous inscrire à Parle consommation et gérer la liste de vos représentants pour cet outil.
Notez que les fonctions suivantes sont accessibles seulement à partir du compte clicSÉQUR du titulaire du permis :
- renouvellement;
- transmission de documents.
Accès à l'Espace commerçant
Le bouton vert ci-dessous vous donne accès à l'Espace commerçant. Vous devrez d'abord vous authentifier à l'aide de clicSÉQUR – Entreprises, le service d'authentification du gouvernement du Québec, puis vous serez redirigé vers le site de l'Office.
Vous êtes un nouvel utilisateur? Assurez-vous d'abord que votre entreprise possède un compte clicSÉQUR – Entreprises et qu'elle soit inscrite aux services offerts par l’Office à partir de ce compte. Vous devez prévoir un délai pour effectuer cette démarche. Consultez la page Comment inscrire une entreprise à clicSÉQUR pour en savoir plus. Notez qu'un compte clicSÉQUR express ne permet pas d'utiliser nos services.
Besoin d’aide?
Pour plus d’information, consultez le site de clicSÉQUR – Entreprises.
En cas d’oubli du mot de passe ou du nom d’utilisateur, suivez les instructions offertes au bas de la page d’authentification de l’utilisateur.
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