Avant d’acheter un coupon dans un site Web d’achats groupés, vérifiez la politique de remboursement du site. Parfois, la transaction ne peut pas être annulée si vous changez d’avis.
Conditions établies par le commerçant
Les commerçants sont libres de fixer les conditions qu’ils appliquent. Certains offrent une garantie de satisfaction et rembourseront votre coupon sur demande. D’autres peuvent accepter de vous rembourser uniquement si vous en faites la demande dans les 14 jours qui suivent votre achat.
Délai d’utilisation du coupon
Après que vous avez acheté un coupon, l’Office de la protection du consommateur vous conseille de ne pas trop tarder à l’utiliser. Dans certains cas, si vous attendez, le commerce où votre coupon est utilisable pourrait fermer ou faire faillite. Cela rendra l’utilisation du coupon difficile ou impossible.
Dernière modification : 24 novembre 2017
Vous n'avez pas trouvé réponse à vos questions? Nous vous invitons à nous téléphoner.
L'information présentée dans cette page a été vulgarisée pour en favoriser la compréhension. Elle ne remplace pas les textes des lois et des règlements.
