Cartes échangeables contre un bien ou un service précis

Conseils de consommation : avant d’acheter une carte »
Qu’est-ce qu’une carte prépayée? »
Date d’expiration »
- Règles pour les cartes liées à un bien ou un service
- Règles pour tous les types de cartes
Frais d’activation, d’utilisation et de remplacement »
Y compris carte perdue ou volée

Remboursement du solde »
Cartes de téléphonie cellulaire et d’appels interurbains
Bien ou service non disponible »
Fermeture ou faillite du commerce »

Vérifier si l’Office est intervenu auprès d’un commerçant, si celui-ci a reçu des mises en demeure de consommateurs ou s’il a un permis.