Cartes échangeables contre un bien ou un service précis

Conseils de consommation : avant d’acheter une carte
Qu’est-ce qu’une carte prépayée?
Date d’expiration
- Règles pour les cartes liées à un bien ou un service
- Règles pour tous les types de cartes
Frais d’activation, d’utilisation et de remplacement
Y compris carte perdue ou volée

Remboursement du solde
Cartes de téléphonie cellulaire et d’appels interurbains
Bien ou service non disponible
Fermeture ou faillite du commerce

Vérifier si l’Office est intervenu auprès d’un commerçant, si celui-ci a reçu des mises en demeure de consommateurs ou s’il a un permis.