La fermeture ou la faillite d’agences de voyages et de fournisseurs de services, comme des transporteurs aériens ou des hôteliers, laissent en plan de nombreux voyageurs. Depuis la création du Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages, certaines situations ont entraîné des indemnisations importantes.
Principaux cas de remboursement au 31 mars 2017
| Agence de voyages ou fournisseur de services | Date de fin des activités | Montant total des sommes déboursées | Nombre de voyageurs concernés |
|---|---|---|---|
| Voyages Plein Sud | 20 février 2014 | 1 669 496 $ | 3 403 |
| Voyages Aller-Retour | 26 février 2017 | 1 049 300 $ | 496 |
| Voyages Budget | 31 mai 2010 | 948 791 $ | 705 |
| Vacances Maestro | 7 mars 2007 | 742 716 $ | 3 317 |
| Club Voyages Langelier (Christian Guillet et Associés inc.) | 3 février 2012 | 706 595 $ | 1 120 |
| Mexicana | 2 septembre 2010 | 639 654 $ | 811 |
| SkyGreece Airlines | 27 août 2015 | 609 183 $ | 473 |
| Jetsgo Corporation | 11 mars 2005 | 431 546 $ | 701 |
| Voyages Fascination Lévis (9043-5819 Québec inc.) | 10 août 2016 | 392 931 $ | 279 |
| Voyages la Cathédrale (2006) inc. | 16 août 2016 | 180 466 $ | 870 |
| Voyage Lajeunesse | 5 janvier 2009 | 141 170 $ | 816 |
| Consultation Voyage | 23 mars 2016 | 134 607 $ | 220 |
| Agence de voyage Franair | 12 janvier 2009 | 111 523 $ | 711 |
| Vacance Neo Tours | 26 mars 2006 | 108 426 $ | 402 |
| Voyage en vogue | 29 septembre 2010 | 108 231 $ | 445 |
| Chorus Voyages | 15 août 2013 | 99 156 $ | 59 |
Exemples de situations couvertes par le fonds
Pour obtenir des exemples précis de situations couvertes par le fonds, consultez les pages suivantes, accessibles dans la section Agences de voyages :
- Services de transport non rendus
- Service principal non rendu
- Service accessoire non rendu
Dernière modification : 11 janvier 2018
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