La fermeture ou la faillite d’agences de voyages et de fournisseurs de services, de même que certains événements, laissent en plan de nombreux voyageurs. Depuis la création du Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages, certaines situations ont entraîné des indemnisations importantes.

Principaux cas de remboursement au 31 mars 2020

Agence de voyages, fournisseur de services ou événement Date de fin des activités ou de l'événement Montant total des sommes déboursées Nombre de voyageurs concernés
Vacances Sinorama inc. 7 août 2018 24 659 121 $ 24 127
Ouragans Irma et Maria Septembre 2017 1 746 933 $ 5 994
Voyages Plein Sud 20 février 2014 1 666 431 $ 3 221
Voyages Aller-Retour 26 février 2017 1 034 560 $ 499
Voyages Budget 31 mai 2010 950 236 $ 705
Vacances Maestro 7 mars 2007 717 432 $ 3 317
Club Voyages Langelier
(Christian Guillet et Associés inc.)
3 février 2012 704 345 $ 1 120
Mexicana 2 septembre 2010 643 289 $ 811
SkyGreece Airlines 27 août 2015 603 684 $ 473
Jetsgo Corporation 11 mars 2005 431 546 $ 701
Voyages Fascination Lévis
(9043-5819 Québec inc.)
10 août 2016 392 931 $ 279
Voyage Vasco Rock Forest
(9042-4987 Québec inc.)
4 juillet 2019 344 422 $ 366
WOW Air Mars 2019 228 805 $ 232
Voyages la Cathédrale (2006) inc. 16 août 2016 181 560 $ 870
Les projets Képri inc. 28 avril 2014 179 067 $ 180
Voyages S.E.P. inc. 21 juillet 2017 168 031 $ 183
Voyage Lajeunesse 5 janvier 2009 141 170 $ 816
Consultation Voyage 23 mars 2016 134 607 $ 220
Agence de voyage Franair 12 janvier 2009 111 523 $ 711

Exemples de situations couvertes par le fonds

Pour obtenir des exemples concrets de situations couvertes par le fonds, consultez la page à ce sujet.

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Dernière modification : 20 octobre 2020

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