En poursuivant votre navigation sur le site Web de l’Office de la protection du consommateur, vous acceptez l’utilisation de témoins (cookies). Ceux-ci peuvent être utilisés pour améliorer l’expérience de navigation et personnaliser l’affichage d’avis et d’avertissements. Ces témoins ne recueillent aucun renseignement permettant d’identifier, de localiser ou d’effectuer un profilage des utilisateurs.

Pour de plus amples renseignements à ce sujet ou pour savoir comment désactiver les témoins, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

L’Office de la protection du consommateur rend accessibles ses publications administratives.

Rapports annuels de gestion

Rapport annuel de gestion 2024-2025

Rapports annuels antérieurs

Rapports annuels antérieurs - Archives

Plans stratégiques

Plan stratégique 2024-2028

Plans stratégiques antérieurs

Politiques

Politique de gestion des risques

Politique de divulgation de l'information

Politique générale sur la sécurité de l’information, l’accès à l’information et la protection des renseignements personnels

Plans d'action à l’égard des personnes handicapées

Plan d'action à l’égard des personnes handicapées 2025-2028

Plans d'action à l’égard des personnes handicapées antérieurs

Autres publications administratives

Cadre de référence en matière de planification et d’évaluation des programmes de surveillance

Haut de la page