L’Office de la protection du consommateur rend accessibles ses publications administratives.
Rapports annuels de gestion
Rapport annuel de gestion 2020-2021 (1.7 Mo)
Rapports annuels antérieurs
- Rapport annuel de gestion 2019-2020 (1.5 Mo)
- Rapport annuel de gestion 2018-2019 (2.4 Mo)
- Rapport annuel de gestion 2017-2018 (1.5 Mo)
Rapports annuels antérieurs - Archives
Plans stratégiques
Plan stratégique 2019-2024 (2.2 Mo)
Plans stratégiques antérieurs
- Plan stratégique 2014-2018 (635.6 Ko)
- Plan stratégique 2009-2013 (969.5 Ko)
- Plan stratégique 2005-2008 (297.3 Ko)
Politiques
Politique linguistique de l'Office (316.7 Ko)
Politique de gestion des risques (547.4 Ko)
Politique de divulgation de l'information (716.6 Ko)
Autres publications administratives
Cadre de référence en matière de planification et d’évaluation des programmes de surveillance (1.2 Mo)
Plan d'action à l’égard des personnes handicapées 2021-2023 (575.3 Ko)
Plans d'action à l’égard des personnes handicapées antérieurs
- Plan d'action à l’égard des personnes handicapées 2019-2021 (382.2 Ko)
- Plan d'action à l’égard des personnes handicapées 2017-2019 (433 Ko)
- Bilan des actions réalisées - 2017-2018 (356.5 Ko)
- Plan d'action à l'égard des personnes handicapées 2015-2017 (585.4 Ko)
- Bilan des actions réalisées - 2015-2016 (549.7 Ko)
- Plan d'action à l’égard des personnes handicapées 2013-2015 (1.5 Mo)
- Bilan des actions réalisées - 2014-2015 (543.6 Ko)
- Bilan des actions réalisées - 2013-2014 (201.9 Ko)
- Plan d'action à l'égard des personnes handicapées 2011-2013 (307.1 Ko)
- Bilan des actions réalisées - 2011-2012 (38.9 Ko)
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