Vous êtes tenu de respecter la date de livraison de l’outil ou des matériaux convenue avec votre client, et ce, que l’entente soit verbale ou écrite. Si la livraison est retardée, votre client pourrait demander l’annulation de son achat et, s’il y a lieu, le remboursement de son acompte.

Outil ou matériau endommagé lors de la livraison

Si un article est endommagé lors de la livraison, vous devez :

  • réparer l’article;
  • le remplacer;
  • ou rembourser votre client.

Last update : 11 December 2020

Was the information on this page useful to you?

Didn’t find the answers to your questions?

If you have a question for the Office or would like to file a complaint, please contact us.

Do you have a comment on the content of this page?

You can contact the webmaster to in the content of this page.

The information contained on this page is presented in simple terms to make it easier to understand. It does not replace the texts of the laws and regulations.