Section pour lesconsommateurs
- Téléphonie, télévision et Internet
- Téléphonie cellulaire
- Conseils de consommation : avant de s’abonner
- Modification et renouvellement du contrat
- Annulation du contrat
- Utilisation et remise du dépôt de garantie
- Contester des sommes facturées
- Mauvais fonctionnement du téléphone
- Cartes d’appel prépayées
- Téléphonie résidentielle
- Conseils de consommation : avant de s’abonner
- Modification et renouvellement du contrat
- Annulation du contrat
- Utilisation et remise du dépôt de garantie
- Contester des sommes facturées
- Mauvais fonctionnement d’un appareil
- Cartes d’appels interurbains
- Télévision
- Conseils de consommation : avant de s’abonner
- Modification et renouvellement du contrat
- Annulation du contrat
- Utilisation et remise du dépôt de garantie
- Contester des sommes facturées
- Mauvais fonctionnement de l’équipement
- Services d’accès à Internet
- Conseils de consommation : avant de s’abonner
- Modification et renouvellement du contrat
- Annulation du contrat
- Utilisation et remise du dépôt de garantie
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- Mauvais fonctionnement de l’équipement
- Téléphonie cellulaire
- Téléphonie résidentielle
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- Modification et renouvellement du contrat
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- Utilisation et remise du dépôt de garantie
- Contester des sommes facturées
- Mauvais fonctionnement d’un appareil
- Cartes d’appels interurbains
- Frais d’annulation d’un contrat à durée déterminée »