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Vous êtes tenu de respecter la date de livraison du vêtement ou des chaussures convenue avec votre client, et ce, que l’entente soit verbale ou écrite. Si la livraison est retardée, votre client pourrait demander l’annulation de son achat et, s’il y a lieu, le remboursement de son acompte.

Vêtement ou chaussures endommagés lors de la livraison

Si un vêtement un des chaussures sont endommagés lors de la livraison, vous devez :

  • réparer le vêtement ou les chaussures;
  • le remplacer;
  • ou rembourser votre client.

Dernière modification : 11 décembre 2020

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