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Vous êtes tenu de respecter la date de livraison de l’article de sport convenue avec votre client, et ce, que l’entente soit verbale ou écrite. Si la livraison est retardée, votre client pourrait demander l’annulation de son achat et, s’il y a lieu, le remboursement de son acompte.

Article de sport endommagé lors de la livraison

Si un article de sport est endommagé lors de la livraison, vous devez :

  • réparer l’article de sport;
  • le remplacer;
  • ou rembourser votre client.