En poursuivant votre navigation sur le site Web de l’Office de la protection du consommateur, vous acceptez l’utilisation de témoins (cookies). Ceux-ci peuvent être utilisés pour améliorer l’expérience de navigation et personnaliser l’affichage d’avis et d’avertissements. Ces témoins ne recueillent aucun renseignement permettant d’identifier, de localiser ou d’effectuer un profilage des utilisateurs.

Pour de plus amples renseignements à ce sujet ou pour savoir comment désactiver les témoins, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Les contrats relatifs à des services funéraires ou à une sépulture conclus après le décès d’une personne sont encadrés. Chaque contrat doit être rédigé clairement et lisiblement, en 2 exemplaires.

Renseignements obligatoires

Le contrat doit indiquer :

  • le nom et l’adresse de l’acheteur;
  • le nom et l’adresse de la personne décédée;
  • le nom et l’adresse du vendeur et, le cas échéant, de son représentant;
  • le numéro du contrat;
  • la date à laquelle le contrat est signé;
  • l’adresse où le contrat est signé;
  • la description de chaque bien et de chaque service;
  • le prix de chaque bien et de chaque service;
  • le montant des taxes, indiquées séparément;
  • le montant total à débourser pour les biens;
  • le montant total à débourser pour les services;
  • le prix total du contrat;
  • les modalités de paiement;
  • la mention obligatoire au sujet du prix des biens et services, tel que prévu à l’article 5.2 du Règlement d’application de la Loi sur les arrangements de services funéraires et de sépulture.

Copie du contrat

Après la signature, le vendeur doit vous remettre un double des contrats.

Dernière modification : 6 novembre 2020

L'information sur cette page vous a-t-elle été utile?

Vous n’avez pas trouvé réponse à vos questions?

Si vous avez une question à poser à l'Office ou une plainte à formuler, veuillez nous appeler ou utiliser notre formulaire de demande de renseignements.

Vous avez un commentaire sur le contenu de cette page?

Vous pouvez communiquer avec le webmestre pour dans le contenu de cette page.

L'information présentée dans cette page a été vulgarisée pour en favoriser la compréhension. Elle ne remplace pas les textes des lois et des règlements.