Le Prix de l’Office de la protection du consommateur 2025 a permis de reconnaître une contribution significative en matière d’éducation à la consommation, d’information aux consommateurs et de valorisation des droits des consommateurs.
Le Prix a été décerné lors d’une cérémonie officielle qui s’est tenue le 22 avril 2025 par M. Simon Jolin-Barrette, ministre de la Justice, procureur général du Québec et ministre responsable de la protection des consommateurs.
M. Frédéric Boudreault, lauréat du Prix de l’Office 2025
Présentation
Frédéric Boudreault joue un rôle central dans la protection des consommateurs en tant que figure de proue de l’Association pour la Protection des Intérêts de Consommateurs (APIC) Côte-Nord. À l’emploi de cette association depuis 30 ans, il agit à la fois à titre de coordonnateur, de porte-parole, d’intervenant budgétaire et de conseiller en insolvabilité. Il s’intéresse particulièrement aux problématiques liées au surendettement, aux pratiques commerciales abusives et aux droits des consommateurs dans divers secteurs comme l’énergie, l’alimentation et les services financiers.
Parmi ses nombreuses réalisations, mentionnons la mise en place de programmes d’accompagnement budgétaire et d’outils pédagogiques destinés à aider les consommateurs à faire des choix éclairés. La gestion des finances personnelles fait partie des thèmes qui lui tiennent à cœur. Il joue également un rôle clé dans l’accompagnement de citoyens lors des déclarations de revenus, principalement auprès des aînés, des personnes à faible revenu et des nouveaux arrivants.
Au fil des ans, monsieur Boudreault a su exercer son influence à différents niveaux. Il est notamment reconnu pour avoir milité contre les hausses tarifaires d’Hydro-Québec et pour une surveillance accrue du commerce électronique. Membre actif du Réseau québécois de l’action communautaire autonome, ses principaux chevaux de bataille sont la lutte à la pauvreté, l’accès à la justice économique ainsi que le renforcement du rôle et du financement des organismes communautaires.
La candidature de M. Boudreault avait été soumise par Mme Laurence Marget de la Coalition des associations de consommateurs du Québec.
Un jury a examiné les candidatures reçues pour le Prix de l’Office de la protection du consommateur.
Les membres du jury étaient les suivants :
- Denis Marsolais, président de l’Office de la protection du consommateur;
- Pierre Craig, ex-animateur de l’émission La facture;
- Catherine Mathieu, professeure à la Faculté de droit de l'Université du Québec à Montréal.
En fonction du type de candidature soumise, les critères suivants ont été évalués par le jury :
| Type de candidature | Critères d’évaluation |
| Personne engagée dans son milieu | Engagement Influence Contribution |
| Organisation du domaine de la consommation | Engagement Influence Retombées ou résultats |
| Initiative, projet ou réalisation | Pertinence Qualité Retombées ou résultats |
Last update : April 23, 2025
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