On utilise notamment les expressions « redresseurs financiers », « consultants en crédit » ou « intermédiaires financiers » pour désigner les commerçants de service de règlement de dettes.

Types de services offerts

Un commerçant de service de règlement de dettes peut vous offrir l’un ou plusieurs de ces services :

• négocier le règlement de vos dettes avec vos créanciers;
• recevoir des sommes pour les distribuer à vos créanciers;
• améliorer votre dossier de crédit (qui est fait par des entreprises comme Equifax ou TransUnion);
• vous fournir un enseignement sur la gestion de votre budget ou le règlement de vos dettes ou vous sensibiliser à ces questions.

Un créancier est, par exemple, un commerçant ou une institution financière à qui vous devez une somme d’argent.