Parle consommation est un outil d’aide en ligne qui permet à un consommateur et à un commerçant de négocier pour trouver une entente lors d’un différend à propos d’un bien ou d’un service.

Je suis déjà inscrit à Parle consommation

Pour les consommateurs

Si vous êtes un consommateur et souhaitez en savoir plus sur la plateforme ou savoir comment entreprendre une démarche dans Parle consommation, consultez la page Parle consommation : outil de négociation en ligne.

Last update : 27 July 2026

Was the information on this page useful to you?

Didn’t find the answers to your questions?

If you have a question for the Office or would like to file a complaint, please contact us.

Do you have a comment on the content of this page?

You can contact the webmaster to in the content of this page.

The information contained on this page is presented in simple terms to make it easier to understand. It does not replace the texts of the laws and regulations.