Déjà, des avis ont été expédiés à plusieurs entreprises qui contreviennent à ces nouvelles dispositions. L’Office tient à rappeler que les entreprises qui refuseraient de se conformer s’exposent à des sanctions.
Affichage des prix : surveillance sur le terrain
L’Office procédera dans les prochains jours à des opérations de surveillance dans les commerces d’une dizaine de grandes bannières pour s’assurer que l’affichage des prix des aliments respecte les nouvelles dispositions.
Les commerçants chez qui l’Office constatera des problèmes seront appelés à se conformer. Ils pourraient également être informés ou accompagnés. Plusieurs outils explicatifs à leur intention, dont du matériel de formation des employés, sont déjà disponibles afin de les soutenir dans le changement.
Rappelons qu’un délai de six mois a été accordé aux entreprises avant l’entrée en vigueur des nouvelles mesures prévues à la Loi protégeant les consommateurs contre les pratiques commerciales abusives et offrant une meilleure transparence en matière de prix et de crédit, afin de leur laisser le temps de s’adapter aux nouvelles exigences.
Les consommateurs qui croient que les pratiques d’un commerçant ne respectent pas la loi peuvent communiquer avec l’Office pour porter plainte.
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