Conseils, avis et mises en garde

5 January 2017

Tout savoir sur les cartes-cadeaux

Québec, le 5 January 2017 –

Un proche vous a offert une carte-cadeau dernièrement? Informez-vous à propos des règles applicables!

Expiration, frais, etc.

Une carte-cadeau peut-elle comporter une date d’expiration? Un commerçant peut-il vous exiger des frais pour son activation, son utilisation ou  son remplacement? Est-il tenu de vous rembourser le solde d’une carte? Que faire quand le bien ou le service auquel la carte donne droit n’est plus disponible?

Règles applicables

Pour connaître toutes les règles applicables aux cartes-cadeaux, consultez les sections suivantes de notre site Web :