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18 September 2020

Magasiner en ligne à l’ère de la COVID-19

Québec, le 18 September 2020 –

Avec la COVID-19, le commerce en ligne devient de plus en plus populaire. La pandémie a peut-être changé vos habitudes d’achat, mais avez-vous gardé vos bonnes habitudes de consommateur averti?

Pour un magasinage sur le Web sans tracas, consultez notre fiche-conseil sur les achats par Internet. Autres sujets liés à la COVID-19

En tant que consommateur, vous avez peut-être remarqué que des commerçants ont, pour leur part, changé certaines de leurs pratiques depuis le début de la pandémie. Par exemple, vous vous demandez s’il est normal qu’un commerçant vous facture maintenant des « frais COVID » ou qu’il refuse de vous remettre un bon d’achat différé pour un article en solde en rupture de stock?

L’Office de la protection du consommateur fait le tour des principales questions dans sa section COVID-19. Bonne lecture!