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30 July 2019

Studio de santé sans permis

Coexiste Crossfit inc. plaide coupable

Québec, le 30 July 2019 –

L’Office de la protection du consommateur annonce que le studio de santé Coexiste Crossfit inc. et sa présidente, Mme Patricia Lajeunesse, ont plaidé coupables, le 13 mars 2019, à des accusations portées en vertu de la Loi sur la protection du consommateur. L’entreprise devra payer une amende de 3 000 $ et sa présidente, de 1 350 $.

L’Office reprochait au centre d’entraînement et à sa présidente d’avoir exercé, en mars 2018, des activités de studio de santé au 87F, boulevard Brunswick, à Dollard-Des Ormeaux, sans détenir le permis requis. Coexiste Crossfit a depuis régularisé sa situation en obtenant son permis de studio de santé.

Des règles particulières pour les studios de santé

La Loi sur la protection du consommateur désigne comme des studios de santé les établissements qui fournissent des biens ou des services destinés à aider une personne à améliorer sa condition physique par le contrôle de son poids, un traitement, une diète ou de l’exercice. Le commerçant qui exploite un studio de santé, par exemple un centre d’entraînement (conditionnement physique, musculation, CrossFit, etc.) ou une clinique de contrôle du poids, est tenu de respecter certaines règles spécifiques visant à protéger le consommateur. Ces règles précisent les exigences liées au contenu du contrat et aux paiements. Elles encadrent également les conditions d’annulation du contrat et les pénalités.

En outre, le commerçant qui exploite un studio de santé doit être titulaire d’un permis délivré par l’Office et fournir un cautionnement de 20 000 $ pour chacun de ses établissements. Ce cautionnement sert à garantir le respect de la loi et peut être utilisé pour dédommager les consommateurs en cas de fermeture de l’entreprise.

Le site Web de l’Office : un outil incontournable

Vous trouverez de l’information sur une foule de sujets de consommation dans le site Web de l’Office. Il comprend des outils, des conseils et des renseignements utiles pour les consommateurs et les commerçants qui font des affaires au Québec. Il s’agit aussi d’un outil pratique que vous pouvez consulter sur votre appareil mobile lorsque vous êtes en magasin.