Dans une publicité, vous ne pouvez pas mentionner que vous êtes titulaire d’un permis de l’Office de la protection du consommateur ou que vous avez fourni un cautionnement exigé par l’Office. Des exceptions existent toutefois, notamment pour les agents de voyages.

De plus, le fait d’avoir un permis ne vous permet en aucun cas d’affirmer :

  • que l’Office recommande vos biens ou vos services;
  • qu’il atteste que vous êtes compétent;
  • que les biens que vous vendez sont de qualité.

Last update : January 19, 2021

Was the information on this page useful to you?

Didn’t find the answers to your questions?

If you have a question for the Office or would like to file a complaint, please contact us.

Do you have a comment on the content of this page?

You can contact the webmaster to in the content of this page.

The information contained on this page is presented in simple terms to make it easier to understand. It does not replace the texts of the laws and regulations.