L’administrateur provisoire a notamment pour mandat de régler tous les dossiers courants de l’agence de voyages. Il devra aussi produire un rapport final de sa gestion à l'intention de la présidente de l’Office.
Les clients de Vacances Beltour qui croient avoir un motif de réclamation à l’endroit de ce commerçant sont invités à consulter le site Web de l’Office, dans la section Indemnisation. Ils y trouveront les documents nécessaires pour présenter une demande d’indemnisation.
Ils peuvent également joindre le gestionnaire des réclamations, PricewaterhouseCoopers inc., par téléphone au
514 205-5443 ou par courriel : ca_beltour_reclamation@pwc.com.
