L’Office de la protection du consommateur offre 2 outils qui permettent aux consommateurs d’avoir des renseignements sur une agence de voyages.

Outil Se renseigner sur un commerçant

De l’information sur une agence de voyages est accessible par l’outil Se renseigner sur un commerçant. En inscrivant le nom de l’agence de voyages, il est possible de savoir :

  • si elle est titulaire d’un permis;
  • si l’Office est intervenu auprès d’elle;
  • si elle a reçu des mises en demeure de consommateurs.

Dernière modification : 19 décembre 2017

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