Office de la protection du consommateur

Voyages 2020 inc. : l’OPC annonce la nomination d’un administrateur provisoire

Fri, 26 Jun 2026 14:30:00 -0400

L’administrateur provisoire a notamment pour mandat de faire cesser toute activité d’agent de voyages de l’entreprise et de régler tous les dossiers courants de l’agence. Il déterminera si les clients qui avaient un voyage à venir pourront voyager malgré la fin des activités de l’agence ou si leur dépôt doit être remboursé. Il devra également produire un rapport final de sa gestion à l’intention du président de l’Office.

Les clients qui ont réservé un voyage à venir avec l’agence Voyages 2020 inc. et qui ont besoin d’assistance peuvent joindre l’administrateur provisoire par courriel à l’adresse ca_cmt_voyages2020@pwc.com ou par téléphone au 514 205-5042.

Avis aux anciens clients d’Armoires PMM inc.

Mon, 25 May 2026 12:15:00 -0400

L’entreprise spécialisée en vente et fabrication d’armoires de cuisine et de salle de bain était située au 1815, rue Provinciale, à Québec. Comme la Loi sur la protection du consommateur l’exige, elle était titulaire d’un permis de commerçant itinérant et avait fourni le cautionnement requis. Cette somme pourrait servir à indemniser les consommateurs qui auraient une réclamation à formuler contre elle.

Les consommateurs qui ont conclu un contrat de commerce itinérant avec Armoires PMM inc. et qui croient avoir un motif de réclamation à l’endroit de ce commerçant sont invités à consulter le site Web de l’Office, dans la section Indemnisation. Ils y trouveront les documents nécessaires pour présenter une demande d’indemnisation.

À propos du commerce itinérant

Selon la loi, un commerçant itinérant est un commerçant qui, ailleurs qu’à son établissement, tente de conclure ou conclut un contrat avec un consommateur. Tout commerçant qui fait du commerce itinérant au Québec doit être titulaire d’un permis délivré par l’Office de la protection du consommateur. Ce permis et le cautionnement qui l’accompagne assurent aux consommateurs une protection financière en cas de non-exécution du contrat, de faillite ou de fermeture de l’entreprise.

Le site Web de l’Office : un outil incontournable

Vous trouverez de l’information sur une foule de sujets de consommation en visitant le site Web de l’Office. Le site comprend des conseils et des renseignements utiles pour les consommateurs et les commerçants qui font des affaires au Québec. Il s’agit aussi d’un outil pratique à consulter sur votre appareil mobile lorsque vous êtes en magasin.

Avis aux anciens clients du centre 30 Minute Hit Villeray

Mon, 25 May 2026 11:15:00 -0400

Le centre était situé au 7472, rue Saint-Hubert, à Montréal. Il était titulaire d’un permis de l’Office et avait fourni le cautionnement requis de 25 000 $. Cette somme, en vertu de la loi, pourrait servir à rembourser les clients ayant perdu l’accès aux services pour lesquels ils ont payé, à condition que la transaction ait eu lieu alors que le permis était valide.

Les personnes touchées par cette fermeture sont invitées à consulter le site Web de l’Office, dans la section Indemnisation. Elles y trouveront les renseignements et les documents nécessaires pour présenter une demande d’indemnisation.

Un permis et une protection financière pour les consommateurs

La Loi sur la protection du consommateur désigne comme des studios de santé les établissements qui fournissent des biens ou des services destinés à aider une personne à améliorer sa condition physique par le contrôle de son poids, un traitement, une diète ou de l’exercice. Le commerçant qui exploite un studio de santé, par exemple un centre d’entraînement, de musculation, de CrossFit, etc., ou une clinique de contrôle du poids, doit être titulaire d’un permis délivré par l’Office et fournir un cautionnement pour chacun de ses établissements. Ce cautionnement sert à garantir le respect de la loi et peut, entre autres, être utilisé pour dédommager les consommateurs en cas de fermeture de l’entreprise.

Le site Web de l’Office : un outil incontournable

Vous trouverez de l’information sur une foule de sujets de consommation dans le site Web de l’Office. Il comprend des conseils et des renseignements utiles pour les consommateurs et les commerçants qui font des affaires au Québec. Il s’agit aussi d’un outil pratique à consulter sur votre appareil mobile lorsque vous êtes en magasin.

Avis aux anciens clients du centre 30 Minute Hit®

Mon, 25 May 2026 11:15:00 -0400

Le centre était situé au 4695, boulevard Bourque, à Sherbrooke. Il était titulaire d’un permis de l’Office et avait fourni le cautionnement requis de 25 000 $. Cette somme, en vertu de la loi, pourrait servir à rembourser les clients ayant perdu l’accès aux services pour lesquels ils ont payé, à condition que la transaction ait eu lieu alors que le permis était valide.

Un permis et une protection financière pour les consommateurs

Le site Web de l’Office : un outil incontournable

Avis aux anciens clients du Studio RushCycle

Wed, 20 May 2026 14:30:00 -0400

Le centre était situé au 4311, boulevard Saint-Jean, à Dollard-des-Ormeaux. Il était titulaire d’un permis de l’Office et avait fourni le cautionnement requis de 25 000 $. Cette somme, en vertu de la loi, pourrait servir à rembourser les clients ayant perdu l’accès aux services pour lesquels ils ont payé, à condition que la transaction ait eu lieu alors que le permis était valide.