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18 septembre 2020

Magasiner en ligne à l’ère de la COVID-19

Pour un magasinage sur le Web sans tracas, consultez notre fiche-conseil sur les achats par Internet. Autres sujets liés à la COVID-19

En tant que consommateur, vous avez peut-être remarqué que des commerçants ont, pour leur part, changé certaines de leurs pratiques depuis le début de la pandémie. Par exemple, vous vous demandez s’il est normal qu’un commerçant vous facture maintenant des « frais COVID » ou qu’il refuse de vous remettre un bon d’achat différé pour un article en solde en rupture de stock?

L’Office de la protection du consommateur fait le tour des principales questions dans sa section COVID-19. Bonne lecture!

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À noter que les articles et communiqués de presse publiés dans le site Web de l’Office sont retirés 3 ans après la date de leur diffusion.

Une organisation qui agit pour un marché de la consommation plus équilibré