Quels secteurs de commerce ont fait l’objet du plus grand nombre de plaintes de la part des consommateurs québécois? Par quelles interventions l’Office a-t-il exercé son mandat de surveillance des activités des commerçants? Quels sont les outils d’information que l’Office a mis à la disposition des consommateurs et des commerçants?

Pour le savoir, consultez le Rapport annuel de gestion 2018-2019 de l’Office (2.4 Mo). Vous pouvez également lire le communiqué de presse sur le sujet.

Dernière modification : 3 octobre 2019

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