En poursuivant votre navigation sur le site Web de l’Office de la protection du consommateur, vous acceptez l’utilisation de témoins (cookies). Ceux-ci peuvent être utilisés pour améliorer l’expérience de navigation et personnaliser l’affichage d’avis et d’avertissements. Ces témoins ne recueillent aucun renseignement permettant d’identifier, de localiser ou d’effectuer un profilage des utilisateurs.

Pour de plus amples renseignements à ce sujet ou pour savoir comment désactiver les témoins, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Assurez-vous que tous les renseignements de votre dossier de crédit sont exacts et à jour. Une institution prêteuse peut consulter votre dossier afin d’établir votre volonté et votre capacité de payer.

Comment consulter votre dossier de crédit

Vous devez communiquer avec un agent d'évaluation du crédit. Les 2 plus importants sont Equifax et TransUnion Canada. Cette démarche pourrait entraîner des frais.

En cas de problème, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information, responsable de l’application de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.