L’Office de la protection du consommateur répond à vos demandes sur les permis et vos autres obligations.

Commerçants des secteurs encadrés par l’Office

Nous donnons de l’information sur les permis et sur les autres obligations à respecter aux :

  • agents de recouvrement;
  • agents de voyages;
  • commerçants itinérants;
  • commerçants et recycleurs de véhicules routiers;
  • exploitants de studios de santé;
  • prêteurs d’argent;
  • commerçants de garanties supplémentaires d’automobiles.

Vous pouvez nous joindre par écrit ou par téléphone, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30, à l’exception du mardi matin, où le service débute à 10 h.

Commerçant

Moyen de communication

Agents de recouvrement
Agents de voyages
Commerçants itinérants
Exploitants de studios de santé
Prêteurs d’argent
Commerçants de garanties supplémentaires d’automobiles

Écrire à infopermis@opc.gouv.qc.ca

Commerçants et recycleurs de véhicules routiers

Écrire à pcr@opc.gouv.qc.ca
ou permiscommercantrecycleur@opc.gouv.qc.ca

Autres commerçants

Nous vous informons sur vos obligations et vous aidons à vous conformer à la loi.

Vous pouvez nous joindre par téléphone, du lundi au vendredi entre 8 h 30 et 16 h 30.

Liste des numéros de téléphone de l'Office

Montréal

514 253-6556

Québec

418 643-1484

Trois-Rivières

819 371-6400

Saguenay

418 695-8427

Gatineau

819 772-3016

Sherbrooke

819 820-3694

Saint-Jérôme

450 569-7585

Ailleurs au Québec et au Canada

1 888 OPC-ALLO (1 888 672-2556)

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Dernière modification : 20 septembre 2017