Si le commerçant vous livre un meuble endommagé, il peut :

  • réparer le meuble;
  • remplacer le meuble;
  • vous rembourser.

Remplacement du meuble

Vous tenez à ce que le meuble endommagé soit remplacé par un autre? Vous ne pouvez pas toujours l’exiger, mais vous pouvez tenter de négocier avec le commerçant. Quand une réparation ne permettrait pas de remettre le meuble dans l’état où vous auriez dû le recevoir, vous pouvez demander à ce qu’il soit remplacé. La cour des petites créances peut trancher la question si vous n’arrivez pas à vous entendre avec le commerçant.


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Dernière modification : 28 juin 2016

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