Avant de vous abonner, prenez connaissance de toutes les conditions de l’entente.

Détails de votre engagement

Avant de vous abonner à un magazine, à un journal ou à un club de livres, portez une attention particulière à :

  • la durée de l’abonnement (vous engagez-vous à recevoir un magazine, et à en assumer les frais, durant 2 ans? 3 ans?);
  • le nombre d’achats requis (devrez-vous, par exemple, acheter un livre chaque mois pendant 2 ans?);
  • les possibilités d’annulation.

L’offre de départ qui vous est faite (2 livres gratuits, 3 magazines gratuits, etc.) est souvent associée à des obligations de votre part. Assurez-vous de bien lire ce qu’il en est.

Mettre fin à un abonnement

Si le commerçant avec qui vous avez conclu une entente ne respecte pas ses obligations, vous pouvez mettre fin à votre abonnement. Les règles liées à un achat fait par Internet, par la poste ou par téléphone s’appliquent.

Pour plus d’information, consultez l’une des sections suivantes :

Recevoir des articles sans les avoir commandés

Téléphoner à la compagnie pour dire que vous ne voulez plus recevoir de livres ou de magazines n’est pas suffisant. Faites parvenir une lettre à la compagnie, de préférence par courrier recommandé. Votre lettre devra indiquer votre intention de mettre fin à l’abonnement ainsi que votre numéro d’abonné ou de membre.

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Dernière modification : 30 juin 2016

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