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21 septembre 2017

Rapport annuel de gestion de l’Office

Québec, le 21 septembre 2017 –

Découvrez les principales réalisations de l’Office de la protection du consommateur entre le 1er avril 2016 et le 31 mars 2017.

Combien de cas ont été traités au cours de la dernière année? Quels sont les outils que l’Office a développés pour aider les consommateurs à faire valoir leurs droits? Comment l’Office a-t-il contribué à l’allégement des démarches administratives de ses titulaires de permis?

Trouvez les réponses dans le plus récent rapport annuel de gestion (PDF, 1,2 Mo) de l’Office, que la ministre de la Justice, Mme Stéphanie Vallée, a déposé le 21 septembre 2017 à l’Assemblée nationale.

Vidéo à consulter

Pour un aperçu des faits saillants, visionnez la présentation dynamique des principales réalisations de l’Office en 2016-2017.

Pour plus d’information, consultez le communiqué de presse.


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