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5 juin 2017

Piscines et spas : des conseils avant d’en faire l’achat

Québec, le 5 juin 2017 –

Vous pensez acheter une piscine ou un spa pour profiter de l’été? Voici quelques conseils qui pourront vous éclairer avant de faire un achat ainsi que des solutions en cas de problème.

Tout considérer

Avant d’arrêter votre choix, vous gagnerez à bien définir vos besoins, à demander des recommandations et à comparer les offres de différents commerçants. Vous aurez alors plus de chance d’obtenir un produit conforme à vos attentes, au meilleur prix.

Vous choisissez de faire des paiements par semaine ou par mois? Portez une attention aux frais de crédit qui s’ajoutent et au coût total de votre achat.

Considérez aussi dans votre budget les éléments qui peuvent entraîner des coûts. Pensez, par exemple, à l’installation d’une clôture, aux produits d’entretien à acheter, à l’électricité nécessaire au chauffage et au fonctionnement du filtreur, aux assurances, etc.

Retard de livraison 

Vous pensiez recevoir votre piscine le 1er juillet, juste à temps pour l’anniversaire de votre fils, mais elle ne vous a toujours pas été livrée une semaine plus tard? Sachez que la loi prévoit des recours quand un commerçant ne respecte pas la date de livraison convenue avec vous. Consultez à ce sujet la page portant sur les retards de livraison.

Piscine défectueuse ou endommagée

Le commerçant vous livre une piscine ou un spa endommagé? Après vous être baigné quelques fois, vous réalisez que le filtreur est défectueux? Le commerçant peut vous proposer une réparation, un remplacement ou un remboursement. Pour vous aider dans vos démarches, consultez les pages qui présentent la marche à suivre pour faire appliquer une garantie.

Erreur à la livraison

Le spa qui vous est livré n’est pas celui que vous aviez commandé? Vous pouvez demander que l’entente prise soit respectée ou tenter d’obtenir une compensation. Consultez à ce sujet la page portant sur une erreur à la livraison.


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