Remise des pièces
Quand vous demandez une réparation, vous pouvez exiger que vous soit remise toute pièce qui aura été remplacée.
Vous ne pouvez pas exiger la remise d'une pièce si :
- la réparation est faite sans frais;
- la pièce doit être échangée contre une pièce réusinée ou remise à neuf;
- la pièce doit être remise au constructeur, selon un contrat de garantie.