Problèmes rencontrés après l'achat
Même après avoir pris toutes ces précautions, vous éprouvez des problèmes avec l'automobile. L'Office de la protection du consommateur ne peut pas intervenir. Si le problème résulte de l'usure normale, compte tenu du kilométrage ou de l'âge du véhicule, cela fait partie des risques que vous devez accepter de prendre.
Vice caché
Si un défaut existait avant l'achat et apparaissait une fois la transaction faite même après l'inspection du véhicule, le vendeur pourrait alors être tenu responsable et se voir obligé de vous dédommager pour un vice caché, sauf si vous avez renoncé dans le contrat à cette protection prévue dans le Code civil.
Défaut de fabrication
Si un défaut de fabrication est découvert après l'achat, la Loi sur la protection du consommateur prévoit que l'acheteur d'un véhicule d'occasion jouit d'un recours contre le fabricant.
Autres situations
Voici d'autres situations où vous pourriez réclamer un dédommagement ou, dans certains cas, l'annulation de la vente :
- vous n'aviez pas été prévenu que l'automobile avait été accidentée et que cela compromet son bon fonctionnement ;
- vous n'avez pas reçu l'automobile dans l'état où elle était lorsque vous l'avez achetée ;
- vous n'avez pas été prévenu qu'une dette était encore rattachée à l'automobile ;
- vous avez été trompé sur le kilométrage parcouru par l'automobile.