Rénovation résidentielle

Choix d'un entrepreneur

• Rencontrez au moins trois entrepreneurs qui ont déjà fait affaire avec des personnes que vous connaissez et qui ont été satisfaites ou consultez des listes d'entrepreneurs (annuaire du téléphone, Internet, etc.).
• Assurez-vous que ces entrepreneurs sont titulaires d'une licence de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ). Cette licence est délivrée à la suite de vérifications de la qualification professionnelle et de la solvabilité du commerçant. Elle prouve que l'entrepreneur a fourni un cautionnement de 10 000 $ qui pourrait servir à vous indemniser en cas de fraude.
• Le fait d'être titulaire d'une licence n'atteste ni l'honnêteté du commerçant, ni la qualité de son produit ou de ses services.
• Vous pouvez vérifier si ces entrepreneurs adhèrent au Bureau d'éthique commerciale (BEC). Cet organisme fournit des renseignements sur la stabilité de l'entrepreneur, ses antécédents, sa compétence, son intégrité et son expérience.